為全面貫徹落實黨的十九大精神,進一步加強醫(yī)療服務管理,提高醫(yī)療服務質量,改善人民群眾看病就醫(yī)感受,根據(jù)《石家莊市進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案(2018-2020年)》文件精神,結合本院實際,4月19日下午兩點我院在四樓會議室召開了“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”動員大會。張雙燕副院長主持會議,劉素珍副院長對本次動員大會做了詳細安排部署。
劉副院長在會上對本次醫(yī)療服務行動的工作目標、工作主題和落實醫(yī)院工作制度的主要措施等方面做了重要講話。劉副院長指出,本次行動計劃的主題為“創(chuàng)新、服務、安全、高效”。自2018年起,我院要結合實際,建立預約診療制度、臨床路徑管理制度、檢查檢驗結果互認制度、醫(yī)務社工和志愿者制度、遠程醫(yī)療制度等五項工作制度。
會上,劉副院長還指出,2018-2020年改善醫(yī)療服務行動計劃重點是創(chuàng)新,要從創(chuàng)新開展急診急救服務、以病人為中心、探索推廣多學科診療模式、構建和諧醫(yī)患關系等10個方面創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,滿足多樣化需求。
劉副院長最后強調,此次醫(yī)療服務行動計劃,我院要根據(jù)上級文件精神,嚴格落實醫(yī)院工作制度,明確責任科室,認真抓好各項工作,力爭醫(yī)患雙方滿意,不斷提高社會滿意度。 |